Kebijakan pengembalian
Kebijakan Pengembalian & Penukaran
Kami HANYA MENERIMA pengembalian produk tertentu yang disebabkan oleh produk Staytuned.online dan perusahaan transportasi pihak ketiga, termasuk:
- Setiap produk yang rusak,bocor, cacat,tidak memilikibagian atau salah.
- Produk apa saja yang tidak sesuai dengan warna, ukuran, atau model yang dipesan
- Produk apa pun yang sudah kedaluwarsa.
Pengembalian & PenukaranProsedur
Jika ada produk yang memenuhi kebijakan pengembalian di atas, pastikan untuk mengembalikan produk kepada kami dalam waktu 7 hari (sesuai dengan tanggal penerimaan), dan aplikasi pengembalian produk setelah 7 hari tidak akan diterima.
Harap dicatat bahwa kami harus memeriksa dan memverifikasi produk sebelum mengembalikan dan menukar. Jika ditemukan situasi yang tidak sesuai dengan kebijakan pengembalian & penukaran kami, semua barang tidak akan dikembalikan, dan Staytuned.online tidak bertanggung jawab atas pengembalian barang.
- Silakan hubungi kami sesegera mungkin, dan mohon mengemas produk yang cacat, rusak atau salah dengan benar dan lampirkan catatan pengiriman kepada kami.
- Kembali ke kantor BODASADA: 2206-dong 402-ho, 163 Wiryegwangjang-ro, Songa-gu, Seoul, Korea
- Kami akan mengatur pengiriman barang kembali sesuai dengan metode pengiriman pesanan Anda, dan tidak akan menambah biaya pengiriman.
- Jika barang yang dikembalikan telah terjual habis, kami akan mengembalikan kepada Anda dalam pembayaran asli.
Kemasan
Semua produk dicek kualitasnya sebelum dikirim. Sementara kami menggunakan upaya terbaik kami untuk memastikan bahwa produk dikirimkan kepada Anda dalam kondisi sempurna.
Sebagian besar barang dibungkus dengan bungkus gelembung dan dikemas dalam kotak karton dan mereka pasti sedikit bertabrakan selama transportasi. Jika permukaan paket sedikit cekung, tergores, kusut atau bernoda, itu tidak akan mempengaruhi kualitas barang dan tidak akan diterima sebagai alasan pengembalian atau penukaran, kami menjamin bahwa produk tersebut asli.